Do's & Don'ts for Patient Communication

रुग्ण संवादासाठी काय आणि काय करू नका

करा
● लक्षपूर्वक ऐकणे, सहानुभूती दाखवणे रुग्णाशी बोलताना योग्य हावभाव करणे 
●  रुग्णासोबत केलेल्या संभाषणाची गोपनीयता सुनिश्चित करणे.
●  रुग्णाशी संभाषण करताना  कमीत कमी व्यत्यय येइल  याची काळजी घ्या.
●  मिथ्या गोष्टी आणि गैरसमज दूर करण्यासाठी IEC साहित्य जसे की पोस्टर्स, व्हिडिओ,
    पॅम्प्लेट्स इत्यादींची उपलब्धता सुनिश्चित करणे.
 
करू नका
● कोणतेही नकारात्मक हावभाव वापरू नका.
● रुग्ण आणि स्वतःमध्ये कोणतीही भौतिक भिंत किंवा काच ठेवू नका.
● टीबी रुग्णाच्या विश्वासाचा आणि गोपनीयतेचा भंग करू नका.
● धमक्या देऊ नका किंवा जबरदस्ती भाषा वापरू नका.
● टीबीचे धोके किंवा जोखीम सांगताना अतिशयोक्तीचा वापर करू नका.
● टीबी रुग्णांना दोष देऊ नका किंवा लाजवू नका.